Vi har i vores håndtering af den nuværende situation valgt at følge de officielle anbefalinger fra myndighederne.

Her er vores aktuelle status og nye tiltag. Listen bliver løbende opdateret på vores website i takt med, at situationen ændrer sig.

• Vores showrooms er kun åbne for Collect og værksted
• Vi har indført nye skærpede procedurer for hygiejne – både i showrooms, blandt ansatte og for demo-cykler.
• Vi tillader kun det anbefalede antal kunder ad gangen pr. showroom.
• Vores leveringstider er uberørte på nye cykler.
• Bestilte cykler kan afhentes – de er rengjorte og kan leveres udenfor.
• Vi har udvidet vores kundeservice online.​
• Cykler solgt og leveret online kan indstilles og finjusteres senere gratis i vores showrooms, når situationen igen normaliseres. (Frempindsbytte, saddelhøjde og tilpasning af spacere mv..)
• Man kan ringe direkte til en af vores mekanikere, hvis problemer opstår under monteringen af leverede cykler fra vores webshop.

Vi passer godt på vores organisation og vores kunder - og alle er velkomne i vores Showrooms, når de bare gør det samme.

Vi tager vores forholdsregler og forventer det samme af vores kunder for alles skyld.

• Vi giver ikke hånd eller krammer.
• Vi holder 1 m fysisk afstand.
• Vi nyser eller hoster i ærmet eller i en engangsserviet.
• Vi vasker hænder ofte og minimum efter hver kundebetjening.
• Betalingsterminaler rengøres efter hvert brug.
• Generel øget fokus på rengøring og specielt på bl.a. dørhåndtag.
• Både udstillingscykler og democykler rengøres efter hver fremvisning.
• Vi har kun papirservietter på toiletter.

Pas på jer selv og hinanden.

KONTAKT OS GERNE:

Ring til os på 23 95 10 00

Skriv til os på info@pronghorn.dk

[OPDATERET DEN 4. JANUAR 2021]